Häufige Fragen
zur Verwendung von Online-Formularen
Auf dieser Seite finden Sie Unterstützung bei der Nutzung der Online-Formulare der Landesregierung Steiermark. Sie erhalten Informationen, wie Sie Fehler melden und welche Details dabei wichtig sind. Die Seite erklärt, wie Sie Dokumente als PDF mit Ihrem Smartphone erstellen und für den Upload optimieren können. Das Zwischenspeichern von Formularen wird detailliert beschrieben, um Ihre Schritte nicht zu verlieren. Probleme beim Hochladen von Anhängen, wie falsche Dateitypen oder ungültige Zeichen in Dateinamen, werden aufgezeigt und Lösungen angeboten. Es gibt auch Tipps zur korrekten Adresseingabe und Hinweise zur Aktualisierung Ihres Browsers, um Sicherheitswarnungen zu vermeiden. Bei Bedarf können Sie sich an das E-Government Team wenden.
On this page, you will find support for using the online forms of the Styrian Provincial Government. You will receive information on how to report errors and what details are important in doing so. The page explains how to create documents as PDFs with your smartphone and optimize them for upload. Detailed descriptions are provided for saving forms to prevent losing your progress. Problems when uploading attachments, such as incorrect file types or invalid characters in file names, are identified, and solutions are offered. There are also tips for entering addresses correctly and advice on updating your browser to avoid security warnings. If necessary, you can contact the E-Government Team.
Sur cette page, vous trouverez de l’aide pour utiliser les formulaires en ligne du gouvernement régional de Styrie. Vous y trouverez des informations sur la manière de signaler les erreurs et les détails importants à fournir. La page explique comment créer des documents au format PDF avec votre smartphone et les optimiser pour le téléchargement. Le stockage temporaire des formulaires est décrit en détail pour éviter de perdre vos progrès. Les problèmes de téléchargement des pièces jointes, tels que les types de fichiers incorrects ou les caractères non valides dans les noms de fichiers, sont mis en évidence et des solutions sont proposées. Vous y trouverez également des conseils pour saisir correctement l’adresse et des indications sur la mise à jour de votre navigateur pour éviter les avertissements de sécurité. Si nécessaire, vous pouvez contacter l’équipe E-Government.
En esta página encontrará ayuda para utilizar los formularios en línea del gobierno estatal de Estiria. Recibirá información sobre cómo notificar errores y qué detalles son importantes. La página explica cómo crear documentos en PDF con su teléfono inteligente y optimizarlos para la carga. El almacenamiento en caché de los formularios se describe detalladamente para que no pierda sus pasos. Se señalan los problemas al cargar archivos adjuntos, como tipos de archivo incorrectos o caracteres no válidos en los nombres de archivo, y se ofrecen soluciones. También hay consejos para la correcta introducción de direcciones y avisos para actualizar su navegador con el fin de evitar advertencias de seguridad. Si es necesario, puede ponerse en contacto con el equipo de Administración Electrónica.
In questa pagina troverà supporto per l'utilizzo dei moduli online del governo regionale della Stiria. Riceverà informazioni su come segnalare errori e quali dettagli sono importanti. La pagina spiega come creare documenti in formato PDF con il suo smartphone e ottimizzarli per il caricamento. Il salvataggio temporaneo dei moduli viene descritto in dettaglio per evitare di perdere i suoi progressi. Vengono illustrati i problemi durante il caricamento degli allegati, come tipi di file errati o caratteri non validi nei nomi dei file, e vengono offerte soluzioni. Sono disponibili anche suggerimenti per l'inserimento corretto degli indirizzi e indicazioni per l'aggiornamento del suo browser per evitare avvisi di sicurezza. Se necessario, può contattare il team E-Government.
Na této stránce naleznete podporu pro používání online formulářů zemské vlády Štýrska. Získáte informace o tom, jak hlásit chyby a jaké detaily jsou při tom důležité. Stránka vysvětluje, jak vytvářet dokumenty ve formátu PDF pomocí smartphonu a jak je optimalizovat pro nahrání. Podrobně je popsáno ukládání formulářů, abyste neztratili své kroky. Uvádí se a nabízejí řešení problémů při nahrávání příloh, jako jsou nesprávné typy souborů nebo neplatné znaky v názvech souborů. Nechybí tipy pro správné zadávání adres a upozornění na aktualizaci vašeho prohlížeče, abyste se vyhnuli bezpečnostním varováním. V případě potřeby se můžete obrátit na tým E-Government.
Na tejto stránke nájdete podporu pri používaní online formulárov krajinského úradu Štajersko. Získate informácie o tom, ako hlásiť chyby a ktoré detaily sú pri tom dôležité. Stránka vysvetľuje, ako vytvoriť dokumenty vo formáte PDF pomocou smartfónu a optimalizovať ich pre nahrávanie. Podrobne je popísané ukladanie formulárov dočasne, aby ste nestratili svoje kroky. Uvádzajú sa problémy pri nahrávaní príloh, ako sú nesprávne typy súborov alebo neplatné znaky v názvoch súborov, a ponúkajú sa riešenia. Nájdete tu tiež tipy na správne zadávanie adries a pokyny na aktualizáciu prehliadača, aby ste sa vyhli bezpečnostným upozorneniam. V prípade potreby sa môžete obrátiť na tím E-Government.
Ezen az oldalon támogatást talál az ausztriai Stájerország tartományi kormányának online űrlapjai használatához. Információt kap arról, hogyan jelentsen hibákat, és mely részletek fontosak ehhez. Az oldal elmagyarázza, hogyan hozhat létre PDF dokumentumokat okostelefonjával, és hogyan optimalizálhatja azokat a feltöltéshez. A űrlapok ideiglenes mentésének (köztes tárolásának) részletes leírása segít, hogy ne veszítse el a lépéseit. Bemutatjuk a mellékletek feltöltése során felmerülő problémákat, mint például a helytelen fájltípusok vagy az érvénytelen karakterek a fájlnevekben, és megoldásokat kínálunk. Tippeket talál a helyes címbeírásra és figyelmeztetéseket a böngészője frissítésére a biztonsági figyelmeztetések elkerülése érdekében. Szükség esetén az E-Government csapattal veheti fel a kapcsolatot.
Na tej strani najdete pomoč pri uporabi spletnih obrazcev vlade zvezne dežele Štajerska. Dobili boste informacije o tem, kako prijaviti napake in katere podrobnosti so pri tem pomembne. Stran pojasnjuje, kako ustvariti dokumente v formatu PDF s svojim pametnim telefonom in jih optimizirati za nalaganje. Podrobno je opisano tudi shranjevanje obrazcev, da ne izgubite svojih korakov. Prikazane so težave pri nalaganju prilog, kot so napačne vrste datotek ali neveljavni znaki v imenih datotek, in ponujene rešitve. Na voljo so tudi nasveti za pravilno vnašanje naslova in opozorila o posodobitvi brskalnika, da se izognete varnostnim opozorilom. Po potrebi se lahko obrnete na ekipo za e-upravo.
Na ovoj stranici pronaći ćete podršku za korištenje online obrazaca Vlade Steiermarke. Dobit ćete informacije o tome kako prijaviti pogreške i koji detalji su važni. Stranica objašnjava kako stvoriti dokumente u PDF formatu pomoću pametnog telefona i optimizirati ih za učitavanje. Detaljno je opisano privremeno spremanje obrazaca kako ne biste izgubili svoje korake. Prikazani su problemi pri učitavanju priloga, kao što su pogrešni tipovi datoteka ili nevaljani znakovi u nazivima datoteka, te se nude rješenja. Tu su i savjeti za ispravnu unos adresu i upute za ažuriranje preglednika kako biste izbjegli sigurnosna upozorenja. Ako je potrebno, možete se obratiti timu za e-Upravu.
Pe această pagină veți găsi asistență pentru utilizarea formularelor online ale Guvernului Landului Steiermark. Veți primi informații despre cum să raportați erori și ce detalii sunt importante în acest sens. Pagina explică modul în care puteți crea documente în format PDF cu smartphone-ul dvs. și le puteți optimiza pentru încărcare. Stocarea în cache a formularelor este descrisă în detaliu pentru a nu pierde pașii efectuați. Problemele la încărcarea atașamentelor, cum ar fi tipuri de fișiere incorecte sau caractere invalide în numele fișierelor, sunt evidențiate și se oferă soluții. Există, de asemenea, sfaturi pentru introducerea corectă a adresei și indicații pentru actualizarea browserului pentru a evita avertismentele de securitate. Dacă este necesar, puteți contacta echipa E-Government.
На цій сторінці ви знайдете підтримку щодо використання онлайн-форм уряду землі Штайермарк. Ви отримаєте інформацію про те, як повідомляти про помилки та які деталі є важливими. Сторінка пояснює, як створювати документи у форматі PDF за допомогою вашого смартфона та оптимізувати їх для завантаження. Детально описано збереження форм, щоб не втратити ваші кроки. Розглянуто проблеми із завантаженням вкладень, такі як неправильні типи файлів або неприпустимі символи в іменах файлів, і запропоновано рішення. Також надаються поради щодо правильного введення адреси та вказівки щодо оновлення вашого браузера, щоб уникнути попереджень про безпеку. За потреби ви можете звернутися до команди електронного урядування.
На этой странице вы найдете поддержку в использовании онлайн-форм правительства земли Штирия. Здесь представлена информация о том, как сообщать об ошибках и какие детали при этом важны. Объясняется, как создавать документы в формате PDF с помощью смартфона и оптимизировать их для загрузки. Подробно описано сохранение форм, чтобы не потерять ваши действия. Рассматриваются проблемы при загрузке приложений, такие как неправильные типы файлов или недопустимые символы в именах файлов, и предлагаются решения. Также даны советы по правильному вводу адреса и рекомендации по обновлению браузера, чтобы избежать предупреждений о безопасности. При необходимости вы можете обратиться в команду электронного правительства.
Auf dieser Seite finden Sie häufige Fragen und Antworten zur Verwendung von Online-Formularen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Schritte zwischenzuspeichern, siehe ⇒ "Zwischenspeichern von Online-Formularen - Hinweise zur Verwendung"
Wenn Sie ein Problem mit einem unserer Online-Formulare melden, ist es für die weitere Bearbeitung wichtig, den Fehler möglichst genau zu beschreiben.
Bitte beantworten Sie uns dazu folgende Fragen:
-
Wann genau tritt der Fehler auf?
(z. B. beim Absenden des Formulars, beim Hochladen einer Beilage, beim Öffnen des Links, ...) -
Welche Fehlermeldung wird angezeigt?
Falls vorhanden, kopieren Sie bitte die Meldung oder schicken Sie einen Screenshot mit. -
Welches Gerät und welchen Browser verwenden Sie?
(z. B. Smartphone mit Safari, Windows-PC mit Firefox) -
Handelt es sich um ein einmaliges oder wiederholtes Problem?
Mit diesen Informationen können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und gezielt auf den Fehler reagieren.
| ⇒ Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Schritte zwischenzuspeichern. |
Wenn Sie Dokumente übermitteln möchten, ist es wichtig, diese in guter Qualität als PDF bereitzustellen - besonders dann, wenn das Formular keine Bilddateien (wie JPG oder PNG) akzeptiert. Mit kostenlosen Scanner-Apps wie PDF24 können Sie mit Ihrem Smartphone ganz einfach eine oder mehrere Seiten digitalisieren und als zusammenhängendes PDF speichern.
Die Anwendung PDF24 ist kostenlos für ihr Smartphone, für Ihren Computer (Windows) und auch direkt ohne Installation über die Website 
PDF24.org verfügbar. Dazu besuchen Sie über den Browser Ihrer Wahl die Homepage und klicken auf Installieren oder nutzen direkt die Funktionen der Website.
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen dabei zur Verfügung:
- Mit der Handykamera ein oder mehrere Dokumente einscannen.
- Automatische Erkennung der Ränder eines Dokuments.
- Begradigung der Bilder.
- Umwandlung in gut lesbare PDF-Datei.
- Konvertierung anderer Dateiformate.
- Komprimierung von PDFs (z.B. wenn Ihr PDF zu Groß für den Upload ist).
Nach dem Scannen können Sie das PDF direkt auf Ihrem Gerät speichern oder als Anhang an eine E-Mail bzw. über ein Online-Formular übermitteln. Bitte achten Sie darauf, die Datei mit einem sinnvollen Namen (z. B. „Antrag_Mustermann.pdf") zu versehen, damit eine rasche Zuordnung erfolgen kann.
Die Nutzung einer solchen App verbessert die Lesbarkeit Ihrer Unterlagen deutlich, gewährleistet ein einheitliches Format und erleichtert sowohl Ihnen als auch der Verwaltung die Bearbeitung Ihres Anliegens. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
| ⇒ Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Schritte zwischenzuspeichern. |
Unsere Online-Formulare bieten die Möglichkeit, Ihre bereits eingegebenen Daten zwischenzuspeichern, damit Sie die Eingabe zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen können.
So funktioniert das Zwischenspeichern:
-
Klicken Sie im Formular auf „Zwischenspeichern".
-
Auf der folgenden Seite müssen Sie unbedingt auf „Formulardaten speichern" klicken - erst dadurch wird die Datei lokal gespeichert.
-
Die Daten werden in einer XML-Datei gespeichert, die in der Regel im Ordner „Downloads" abgelegt wird (abhängig von Ihren PC-Einstellungen).
-
Diese XML-Datei bleibt lokal auf Ihrem Gerät - sie wird nicht auf dem Server gespeichert.
So laden Sie gespeicherte Daten wieder ins Formular:
-
Öffnen Sie das entsprechende Online-Formular erneut.
-
Klicken Sie auf der Startseite auf „Daten laden".
-
Wählen Sie die zuvor gespeicherte XML-Datei aus.
-
Ihre bisherigen Eingaben werden geladen, und Sie können das Formular wie gewohnt mit „Weiter" durchgehen.
Wichtig: Wenn Sie nach dem Klick auf „Zwischenspeichern" nur den Button „Zurück" verwenden, erfolgt keine Speicherung!
Wir hoffen, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.
Wenn unmittelbar nach dem Senden eines Online-Antrages eine Fehlermeldung erscheint, liegt dies häufig an unerlaubten Sonderzeichen im Dateinamen
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
-
Verwenden Sie ausschließlich Buchstaben (A-Z, a-z), Zahlen (0-9) sowie Bindestrich (-) oder Unterstrich (_)
-
Vermeiden Sie Sonderzeichen wie:
( ) [ ] } = , ; " § % & ! * ' # ~ \?` -
Benennen Sie die Datei entsprechend um und versuchen Sie anschließend erneut, das Formular abzusenden.
Nach dem Umbenennen sollte das Formular ohne Fehler übermittelt werden können.
| ⇒ Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Schritte zwischenzuspeichern. |
Wenn unmittelbar nach dem Senden eines Online-Antrages eine Fehlermeldung erscheint, kann dies daran liegen, dass der tatsächliche Dateityp (Mime-Type) nicht zum gespeicherten Dateiformat passt.
Woran kann das liegen?
-
Das Dokument wurde beim Scannen oder Konvertieren falsch gespeichert.
-
Der Dateityp wurde manuell überschrieben, ohne das Format tatsächlich zu ändern.
-
Die Datei trägt z. B. die Endung .pdf, ist technisch aber ein .docx- oder .jpeg-Dokument.
Beispiele für fehlerhafte Kombinationen:
-
Eine Datei mit der Endung .pdf, die tatsächlich ein Word-Dokument (.docx) ist
-
Eine .jpeg-Datei, die ursprünglich als .png erstellt wurde
-
Eine .pdf, die aus einer Excel-Datei (.xlsx) falsch gespeichert wurde
Was können Sie tun?
-
Öffnen Sie die betreffende Datei nochmals im passenden Programm (z. B. Word, Excel, Bildbearbeitung)
-
Speichern oder exportieren Sie die Datei korrekt im gewünschten Format, z. B. als echtes PDF oder JPEG
-
Laden Sie den neu erzeugten Anhang anschließend erneut im Online-Formular hoch
Nach der Korrektur des Dateiformats sollte das Hochladen und Absenden des Formulars funktionieren.
| ⇒ Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Schritte zwischenzuspeichern. |
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Eingabe Ihrer Adresse haben, beachten Sie bitte Folgendes:
Unsere Online-Formulare nutzen einen Adress-Wizard, der die Eingaben überprüft und automatisch vervollständigt. Dieser Wizard verwendet dabei die Kombination Postleitzahl (PLZ) und Ortschaft - nicht „Post", „Gemeinde" oder andere Varianten.
So erfassen Sie Ihre Adresse korrekt:
-
Geben Sie im Feld „PLZ Ort" nur die Postleitzahl (z. B. 8010) ein.
-
Entfernen Sie gegebenenfalls automatisch vorgeschlagene Ortschaften.
-
Tragen Sie dann Ihre Straße und Hausnummer in das entsprechende Feld ein.
-
Klicken Sie auf „Weiter" - der Wizard vervollständigt Ihre Adresse automatisch.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollte die Adresseingabe korrekt funktioniern.
| ⇒ Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Schritte zwischenzuspeichern. |
Beim Aufrufen eines Online-Formulars oder beim Herunterladen einer Verfahrensbeschreibung kann es zu einer Sicherheitswarnung im Browser kommen.
In solchen Fällen empfehlen wir, den von Ihnen verwendeten Browser auf die aktuellste Version zu aktualisieren. Dadurch werden bekannte Sicherheitslücken geschlossen und die Kompatibilität mit aktuellen Verschlüsselungsstandards gewährleistet.
Ein aktueller Browser verbessert die Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Online-Dienste.
Update-Anleitung für gängige Browser:
| ⇒ Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Schritte zwischenzuspeichern. |
Bitte beachten Sie die technischen Voraussetzungen und organisatorischen Beschränkungen zur Einbringung rechtswirksamer elektronischer Anbringen an das Land Steiermark.